Chính sách kiểm hàng

  • Quý khách được quyền kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng bao gồm tình trạng hàng hóa, đầy đủ các bộ phận của sản phẩm, các phụ kiện và quà tặng đi kèm
  • Quý khách được quyền kiểm tra mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt
  • Không dùng thử sản phẩm khi kiểm hàng
  • Sau khi đồng ý với hàng hóa được giao đến, quý khách vui lòng xác nhận với nhân viên giao hàng hoặc kỹ thuật viên lắp đặt.
  • Trường hợp không ưng ý với sản phẩm, quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ lại với chúng tôi thông qua hotline và các phương tiện liên lạc khác.
  • Phí hoàn hàng sẽ được tính bằng phí vận chuyển đã thông báo trước với quý khách.

Lưu ý: 

  • Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với 0961.16.08.80 để được hỗ trợ.
  • Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.
  • Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.